Domande frequenti

A che ora posso prendere possesso della mia camera (check-in)?

La vostra camera sarà pronta a partire dalle ore 14:00. Poiché la nostra reception è aperta 24 ore su 24, potete arrivare all’ora che preferite dopo le 14:00.

Offrite un servizio di check-in anticipato (Early Check-in)?

Sì, se desiderate disporre della vostra camera prima dell'orario previsto, offriamo questo servizio in base alla disponibilità: - Per un arrivo prima delle 11:00: supplemento di 100 €. - Per un arrivo tra le 11:00 e le 14:00: supplemento di 50 €. Vi consigliamo di avvisarci in anticipo, in modo da poter organizzare al meglio la vostra accoglienza.

A che ora devo liberare la mia camera (check-out)?

La partenza deve avvenire al più tardi alle 12: 00 (mezzogiorno).

È possibile posticipare l'orario di partenza (late check-out)?

Sì, se desiderate godervi qualche ora in più, è possibile organizzare una partenza posticipata in base alla nostra disponibilità. È previsto un supplemento a seconda dell'orario di partenza desiderato. Ricordatevi di richiederlo alla reception il giorno prima della vostra partenza.

Quali sono gli orari e i prezzi della colazione?

La nostra colazione a buffet viene servita ogni mattina dalle 7:30 alle 10:30 nella nostra accogliente sala al piano terra. - Tariffa adulti: 18 € a persona. - Tariffa bambini (di età inferiore ai 12 anni): 9 €.

Offrite la colazione in camera?

Sì, il servizio in camera è disponibile su richiesta.

Quali sono gli orari di apertura della reception?

Il nostro team alla reception e il nostro servizio di concierge sono a vostra disposizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistervi, consigliarvi i migliori indirizzi del quartiere o aiutarvi a prenotare un ristorante.

Posso lasciare i bagagli in hotel prima del check-in o dopo il check-out?

Assolutamente sì. Mettiamo a vostra disposizione un deposito bagagli custodito 24 ore su 24. Potrete così esplorare Parigi senza pensieri e con le mani libere.

Gli animali domestici sono ammessi?

Sì, siamo una struttura "Pet Friendly"! I vostri piccoli amici a quattro zampe sono i benvenuti con un supplemento di 20 € a notte. Vi preghiamo di comunicarci la loro presenza al momento della prenotazione.

Avete offerte speciali per soggiorni romantici?

Sì! Offriamo il Love Package (champagne, petali di rosa, macaron) e un’esclusiva e discreta Love Box (accessori e giochi intimi) per rendere più piccante il vostro soggiorno, disponibili direttamente in camera al vostro arrivo. Potete selezionarli al momento della prenotazione.

Tutte le vostre camere sono climatizzate?

Sì, per garantirvi il massimo comfort durante tutto l'anno, tutte le nostre camere sono dotate di aria condizionata reversibile (caldo/freddo) con termostato individuale.

C'è il Wi-Fi nelle camere?

Sì, in tutte le nostre camere e nelle aree comuni dell'hotel è disponibile una connessione Wi-Fi ad alta velocità gratuita e illimitata.

Quali sono i servizi inclusi nella camera?

Per garantire il vostro comfort, ogni camera dispone di biancheria da letto di alta qualità, televisore a schermo piatto, cassaforte, asciugacapelli, prodotti da bagno di qualità, oltre a un vassoio di cortesia (bollitore, tè, caffè) per rilassarvi in qualsiasi momento.

Avete camere con balcone o con vista?

Sì, alcune delle nostre camere situate ai piani superiori dispongono di graziosi balconi in stile parigino o di una vista caratteristica sui tetti e sul quartiere.

È possibile aggiungere una culla o un letto supplementare nella camera?

Saremo lieti di accogliere il vostro bambino! Su semplice richiesta preventiva, possiamo mettere a vostra disposizione gratuitamente una culla (a seconda delle dimensioni della camera prenotata). Per l'aggiunta di un letto supplementare (per un adulto o un bambino più grande), ciò è possibile nelle nostre categorie di camere più spaziose, con un supplemento. Non esitate a contattarci per organizzare il vostro soggiorno in famiglia.

Disponete di camere accessibili alle persone con mobilità ridotta (PMR)?

Sì, la nostra struttura dispone di camere appositamente attrezzate (spazi adattati, bagno attrezzato) per accogliere le persone con mobilità ridotta. Per garantirvi la disponibilità di una di queste camere, vi invitiamo a contattarci direttamente prima di confermare la prenotazione.

Le camere sono per non fumatori?

Sì, in conformità con la legislazione francese e per il benessere di tutti i nostri clienti, l'intero hotel e tutte le nostre camere sono rigorosamente non fumatori. È tuttavia possibile fumare sui balconi delle camere che ne sono dotate.